Политика обработки персональных данных

Эта политика описывает, какие данные обрабатываются в проектах Александра Карлова о личных финансах, зачем, где они хранятся и как их удалить. Она действует для:

• сайта aleksandrkarlov.ru — всех его страниц, анкет и форм;
• телеграм-ботов автора — существующих и будущих, в том числе бота «Личные финансы» @profinancy_bot (и проводимых через него программ, например марафона «Финансовая опора») и бота «Финансовый чекап» @financehealth_bot;
• иных анкет, опросов и инструментов, которые ссылаются на эту страницу.

1. Кто оператор

Оператор данных — Александр Карлов, автор сайта и ботов (канал «Про личные финансы»). По вопросам данных напишите в Телеграме — контакт указан в описании канала; такие обращения читаются лично.

2. Какие данные обрабатываются

• В анкетах и формах — только то, что вы сами указываете: имя (как к вам обращаться), возраст (диапазон), контакт в Телеграме и ответы о вашей ситуации — словами и диапазонами, без точных сумм. Также сохраняется отметка, по какой ссылке открыта форма (из какого канала или с сайта).
• В телеграм-ботах — идентификатор вашего аккаунта Telegram, имя и username из профиля (их передает сам Telegram при обращении к боту), ваши ответы боту, данные, которые вы сами вводите для расчетов (например, финансовые показатели бизнеса в боте «Финансовый чекап»), отзывы и служебные отметки: шаг программы, даты замеров, настройки напоминаний. Среди ответов боту могут быть сведения о вашей финансовой ситуации, которые вы сообщаете сами: ответы самопроверки «Светофор долга» (есть ли просрочки, займы, взыскания), самооценка до и после программы, голосовые сообщения, если вы их отправляете.
• На сайте — статистика посещений: какая страница открыта, по какой ссылке вы пришли и какие действия сделаны в инструментах (без введенных вами цифр); собственная статистика сайта IP-адреса не сохраняет. Кроме того, на страницах сайта работает сервис Яндекс Метрика с функцией Вебвизор: он использует файлы cookie и обрабатывает технические данные о посещении (IP-адрес, тип устройства и браузера, действия на странице) по правилам ООО «Яндекс» — условия использования. Отключить cookie можно в настройках браузера.

3. Зачем

• чтобы работали программы и инструменты: отбор в группы, ход марафона, напоминания (отключаются), ответы на ваши сообщения, служебные уведомления оператору о важных шагах программы — в них указывается только имя, без username;
• чтобы связаться с вами, когда это часть программы — например, по итогам отбора по анкете;
• чтобы улучшать материалы и инструменты: обезличенная статистика и отзывы.

Данные не используются для рекламы и не передаются третьим лицам, кроме сервисов, без которых сайт и боты не работают (Telegram, Яндекс Метрика). Продажа данных исключена.

4. Правовое основание

Ваше согласие (ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных»): в формах — отметка о согласии перед отправкой; в ботах — начало использования после ознакомления с этой политикой.

5. Где и как хранятся данные

Данные хранятся на сервере на территории Российской Федерации. Доступ к серверу ограничен и защищен ключевой авторизацией; страницы со сводками ответов закрыты секретным ключом и доступны только оператору. Переписка с ботами проходит через платформу Telegram и подчиняется также политике Telegram.

6. Сколько хранятся и как удалить

Ответы анкет хранятся на время набора и работы соответствующей группы или программы, затем удаляются. Данные в ботах хранятся, пока вы ими пользуетесь.

Все свои данные в боте @profinancy_bot можно удалить самостоятельно в любой момент — кнопкой «🗑 Удалить мои данные» в меню бота (раздел «⚙️ Ещё»).

Ответы самопроверки «Светофор долга» в боте @profinancy_bot можно удалить самостоятельно в любой момент — кнопкой «🗑 Удалить мои ответы о долгах» в меню бота (раздел «⚙️ Ещё») или под результатом светофора. Светофор можно пройти и без сохранения: тогда ответы не записываются, а напоминаний по этой теме не будет. Ответы в разделе «Заявление в банк» бот не сохраняет — они нужны только, чтобы подобрать шаблон заявления.

Чтобы удалить свои данные раньше, напишите в Телеграме (контакт — в описании канала) — они будут стерты вручную и безвозвратно, обычно в течение суток.

7. Ваши права

Вы вправе узнать, какие ваши данные обрабатываются, потребовать их уточнения или удаления, отозвать согласие — тем же способом, через Телеграм.

8. Изменения политики

Новая версия публикуется на этой странице с новой датой. Существенные изменения анонсируются в канале или в ботах.